Vsa naročila iz našega skladišča odpremimo v roku 24 ur. Naše pakete dostavljajo zanesljive kurirske službe, standardni čas dostave pa običajno traja 2-4 delovnih dni. Povezavo za sledenje pošiljki boste prejeli po e-pošti takoj po oddaji paketa, tako da boste imeli popoln nadzor nad njegovo potjo do vašega doma!

Da! Ponujamo brezplačno dostavo za vsa naročila nad 30 €. Pri manjših naročilih bo strošek dostave pregledno izračunan v košarici pred zaključkom nakupa.

Želimo, da ste vi in vaši otroci 100-odstotno zadovoljni. Vsak neuporabljen in neodprt izdelek lahko vrnete v roku 30 dni za celotno povračilo kupnine. Preprosto stopite v stik z našo ekipo za podporo strankam.

Če iz kakršnega koli razloga niste zadovoljni, nam pišite na naslov info@kiddo-world.com v 30 dneh od prejema naročila. Ponujamo 30-dnevno garancijo za vračilo denarja brez zapletov in vas bomo hitro ter enostavno vodili skozi celoten postopek vračila. Vaše zadovoljstvo je naša prioriteta!

Takoj ko vaš paket zapusti naše skladišče, vam bomo poslali e-pošto s številko za sledenje, da boste lahko spremljali njegovo pot naravnost do vaših vrat.

Seveda. Uporabljamo standardno šifriranje SSL in sodelujemo z zaupanja vrednimi ponudniki plačil, da zagotovimo 100-odstotno varnost vaših podatkov.

Z veseljem pomagamo! Če imate kakršna koli vprašanja, pišite naši ekipi "Joy Team" preko kontaktnega obrazca na naši spletni strani ali pošljite e-pošto na info@kiddo-world.com. Običajno odgovorimo v 24 urah med delovniki.